Cuidados, pensiones e inteligencia artificial, los 3 principales retos que enfrenta la Seguridad Social

  • La población envejece bajo esquemas pensionarios desvinculados, el trabajo de cuidados comienza a entenderse como un derecho humano y surge el reto de cómo implementar en los sistemas de seguridad social el uso de la inteligencia artificial.
  • CISS abre al diálogo para analizar tópicos a nivel continental

Valle de Bravo, Estado de México, 5 de marzo de 2025.- Expertos de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS) plantearon tres retos actuales que enfrenta la Seguridad Social en el mundo: el reconocimiento del trabajo de cuidados; la factibilidad de los sistemas de pensiones; y la inteligencia artificial como herramienta en beneficio de las instituciones de Seguridad Social.

En el marco de la primera Asamblea General de la Organización Nacional de Instituciones Estatales de Seguridad Social (ONIESS), Pedro Kumamoto Aguilar, secretario general de la CISS, indicó que abrir el diálogo en estos tres tópicos es fundamental, ya que actualmente se vive una época compleja en donde la población envejece bajo esquemas pensionarios fragmentados, el trabajo de cuidados comienza a entenderse como un derecho humano y ya no como una responsabilidad de género, así como surge el reto de cómo implementar el uso de la inteligencia artificial en los sistemas de seguridad social.

“Esto no es solamente algo que esté pasando en México, esto está pasando en América Latina y en el mundo. Estamos haciéndonos estas preguntas: ¿Cómo nos vamos a adecuar a una nueva dinámica de cuidados? ¿Cómo le vamos a dar factibilidad a las pensiones? y desde luego, ¿cómo hacemos para que la inteligencia artificial le sirva a la gente y ayude a sus institutos?”, explicó.

Lourdes Jiménez Brito, especialista de la CISS en políticas de maternidad y cuidados desde un enfoque de género y su relación con la seguridad social y el bienestar en la región de las Américas, precisó que los cuidados son 3 cosas: es una necesidad, ya que todas las personas necesitamos de los mismos en alguna de las etapas de la vida; es un derecho humano, porque tenemos derecho a cuidar, a recibir cuidados y al autocuidado; y es un trabajo, remunerado o no remunerado que presenta dos características fundamentales, su alto grado de familiarización y su alto grado de feminización.

“La irrupción del cuidado como un asunto de resolución pública presiona a las instituciones de seguridad social para que tomen roles. La Presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, anunció la creación del Sistema Nacional de Cuidados y señaló como responsables de ese sistema a dos instituciones, el  Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF). Entonces, ahí vemos cómo las instituciones de seguridad social no permanecen neutrales, porque estos retos, el reto de la resolución pública de un asunto, que antes era resuelto por las familias, ahora también abarca a las instituciones de seguridad social”, detalló.

Por su parte, Carlos Contreras Cruz, actuario de la CISS especialista en seguridad social con formación de posgrado en Finanzas y en Dirección y Gestión de Sistemas de Seguridad Social, señaló que el sistema de pensiones en México está desvinculado, por lo que es necesario unir a los diferentes componentes del sistema pensionario.

“Cada sistema pensionario puede seguir siendo independiente de sus propias necesidades, pero debe coordinarse para que pueda ser compatible al final de la vida laboral de las personas. Es viable coordinarnos para que al final las personas puedan reunir derechos suficientes para poderse pensionar y con eso podamos alcanzar la suficiencia”, propuso.

Para finalizar, Luz Ángela Cardona, experta de la CISS en investigación aplicada con enfoque en incidencia en políticas públicas y cambio legal a nivel local, estatal, nacional e internacional, explicó que para responder cómo la inteligencia artificial puede aprovecharse en los espacios de las instituciones de seguridad social se debe analizar el uso de la planificación prospectiva y el uso de las nuevas tecnologías, es decir, se deben considerar tanto los aspectos de organización y administración de los sistemas de seguridad social, como los aspectos legales y regulatorios alrededor de la aplicación de las nuevas tecnologías.

“El uso de la inteligencia artificial empieza por el sentido que le vamos a dar al uso de esas tecnologías, por la funcionalidad que va a tener esa información respecto a esa seguridad social del futuro que esperamos, pero sobre todo en términos de cuáles son todos los posibles escenarios que podemos tener en un sistema de seguridad social”, detalló.

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